Hotel Resort & Spa : Thailand Hotels & Resorts Reservations

"Hotel itself is fine - although I booked a deluxe seaview room and was given a room overlooking the outdoor entertainment area where a live band plays until 12am. The rooms are not soundproofed so I requested to be moved to another room. The staff were very accommodating and upgraded me to one of the rooms in the villa complex across the road - its a smaller complex and much more quiet and private (the ground floor villas all have their own lap pool - privacy could be improved with either landscaping/plants.) Breakfast selection is okay. And I would certainly recommend the spa - staff are excellent.Wongamat Beach is alittle crowded and the water isn t overly clean esp when you compare it to Thailand other superb beaches on the other side of the gulf. Pattaya area wouldn t be my first choice for a Thai beach experience - many many other better beaches elsewhere.However one thing you cannot control is the behaviour of other guests. Wongamat seems to be a mecca for Russian tourists (most signage is in Thai and Russian) of all ages who were collectively rude to staff (yelling at local staff if they don t understand your ranting and carrying on isn t cool) and other guests (queue/waiting - why would you do that when you can just push in or just take things). Kids if you re in a public pool, it s a shared area don t dive bomb all the guests. And I know its the beach but when you re on the street, please cover up - the Thais are modest people, sunburnt human whales waddling down the streets isn t attractive for anyone! <span style="display:none">[R24 integr.ERR:escaping]</span>"

"ดิฉันได้จองที่พักเพื่อเข้ามาถ่ายรูปพรีเวดดิ้งที่โรงแรมค่ะ โดยได้ติดต่อพูดคุยกับทางคุณหมิวแผนกจองห้องพัก และติดต่อทางเวปไซต์สวัสดีให้รับเรื่องที่ดิฉันร้องขอเพิ่มเติมไป คือดิฉันขอ check in เร็วหน่อยตอน 11.00 ทางเวปก้อประสานงานเป็นอย่างดีค่ะ การบริการของพนักงานดีมากค่ะ ตั้งแต่ขับรถเข้าไปก็มีพนักงานเข้ามาต้อนรับ และพาไป check in พอไปถึงห้องก็เรียบร้อยไม่ต้องรอนานค่ะ ระหว่างเช็คอินก็มี welcome drink มาต้อนรับเป็นอย่างดี และมีพนักงานมาช่วยขนสัมภาระไปส่งถึงห้อง ดิฉันจองห้อง deluxe ห้องพักสะอาดค่ะ ให้หมอนมาเยอะมากค่ะ ^^ บรรยากาศภายนอกสวยค่ะ สงบไม่พลุกพล่านมีชายหาดส่วนตัว แต่เสียที่ว่ามีเปลือกหอยเยอะไปหน่อย แต่ชายหาดสะอาดสามารถเล่นน้ำได้ค่ะ สระว่ายน้ำสะอาดมากค่ะ อาหารเช้าโรงแรมก็อร่อยมีให้เลือกหลากหลาย ที่สำคัญมีก๋วยเตี๋ยวให้ด้วยค่ะ ซึ่งไม่ค่อยได้เห็นที่โรงแรมอื่นมากนักที่อาหารเช้าจะมีก๋วยเตี๊ยวเพิ่มเข้ามา ส่วนตอน check out ดิฉันขนของกันเองโดยไม่ได้เรียกพนักงานให้มาช่วย บังเอิญรอบสุดท้ายที่จะขนเจอแม่บ้านถามว่า check out ใช่มั้ยคะ ดิฉันก็ตอบว่าใช่ค่ะ พอดิฉันไปถึงเคาน์เตอร์ ปรากฏว่ามีใบเสร็จเก็บเงินค่าเครื่องดื่มในตู้เย็นเตรียมไว้ให้เรียบร้อย ต้องขอชมเชยเลยค่ะ ว่าทำงานได้รวดเร็วมาก แม่บ้านเข้าไปเช็คของทันทีที่ทราบเรื่อง ไม่ต้องรอคำสั่งจากทางเคาน์เตอร์เลย เรื่องนี้ประทับใจมากค่ะกับบริการที่สะดวกและรวดเร็วสรุปความประทับใจ1.การบริการของพนักงานดีมากค่ะ2.สถานที่สะอาดและปลอดภัย3.พนักงานพูดจาดีไม่แยกแยะว่าเป็นคนไทยหรือคนต่างประเทศ4.สระว่ายน้ำสวยและสะอาด5.อาหารเช้าอร่อยค่ะ มีหลากหลายให้เลือกทานข้อเสียที่พบ1.ชักโครกไม่มีสายชำระ2.น้ำจากก็อกน้ำอุ่นในตอนเช้าเป็นสีเหลืองทั้งที่อ่างล้างหน้าและที่อ่างอาบน้ำ3.น่าจะมีราวตากผ้าเล็กๆนอกระเบียงให้น่ะค่ะ4.ขณะที่กำลังถ่ายรูปตอนกลางคืนพบไฟดับประมาณครึ่งชั่วโมง ซึ่งทำให้การทำงานของช่างภาพล่าช้าไป ซึ่งทีมงานต้องกลับ กทม ณ คืนนั้น ทำให้พบกับความไม่สะดวกทำงานต่อไม่ได้ต้องรอไฟมาค่ะ5.ชายหาดมีเปลือกหอยเยอะมากค่ะ และทรายเม็ดใหญ่6.ห้องน้ำอุปกรณ์ไม่ครบไม่มีแปรงสีฟันและยาสีฟันให้ต้องไปซื้อตอนตีหนึ่งอ่ะค่ะ นอกนั้นมีครบหมดค่ะ ให้ผ้าขนหนูมาเยอะมากค่ะ <span style="display:none">[R24 integr.ERR:escaping]</span>"

"Will never ever come back again!! The hotel facility itself is nice but the service and staff is very bad. Everyone that works in the hotel looks like they want to be somewhere else and seem to think that customers are only in the way. Never a smile, never a good-morning. The hotel seems to be very popular with russian customers and it felt like we (family of 2 adlts and 1 child) were the only non-russian staying at the place. Location is also too far away from the beachroad and Pattaya. We will never ever come back again!"

"Отдыхали в этом отеле 2 недели. Никаких проблем. Все полностью соответствует заявленному в рекламе. Полное соответтвие описание и фото тому, что видищь воочию. Отель хороший. Питание для европейца слабоватое, но взможное."